新零售实体店如何运营才能盈利?
2018-12-19 16:53:21 新零售实体店

没有实体店的纯线上店铺竞争日趋激烈,没有在线上推广的实体门店也在经历门庭冷落。尤其是实体店在线上电商的冲击下被持续唱衰了好几年,新零售概念提出后,BAT具体纷纷开设线下门店,布局新零售。那么,新零售实体店如何运营才能盈利?

新零售实体店如何运营才能盈利?

新零售实体店商家首先要搞明白一点,那就是线下门店有着线上电商所无法比拟的优势,这也是各种电商巨头一直在收购实体门店的原因所在,因为实体门店是不可能被线上电商所取代的。

对实体店商家来说,如何充分利用线下场景的优势,实现线下到线上,线上到线下,双渠道融合,升级门店运营模式是最重要的。

第一,就是线上+线下的结合

我们经常会听到线上+线下这个商业概念,那么要怎么做呢。其实很简单,线上+线下其实就是为了开拓新的获客渠道,线下零售门店的获客渠道有限,而且会受到营业时间、店铺位置等因素的影响,而线上电商在获客方面拥有一定的优势,各种o2o生活平台与电商平台都能快速获取客户和订单。

第二、会员服务至关重要

实体店想要在新零售行业中长久发展的话,就要格外注重会员服务与门店效率,而商家可以借鉴日本7-11便利店的经营模式,他们将会员服务做到了极致,每一位进店消费的会员都能获得满意的购物体验,自然就会成为7-11的忠实会员了,线上电商无法给予消费者完整的购物体验与服务,而这正是线下门店的最大优势,所以实体店就要发挥这一优点,从而为消费者提供最优质的线下购物体验。

第三,服务与产品的售卖组合

在线上电商出现之前,线下实体店的经营主线就是销售各种商品,觉得商品质量好,自然就会有顾客前来购买,不过现在已经不是好酒不怕巷子深的时代了,实体店想要盈利的话,就必要在销售产品的同时,为消费者提供好的服务,如果是一个零售门店,就要将服务提升上去,如果是一个服务型门店,除了服务要好之外,提供服务的产品也要有很好的质量,这样才能刺激消费者的购买欲望。

新零售实体店如何运营才能盈利?快鲸新零售电商平台精准地抓住了线下实体门店的经营痛点,从搭建商家线下线上双渠道融合运营、到多门店高效据管理、以及多种移动支付方式布局线下智慧收银场景,智能店铺服务平台的新型商业模式,刚好逐个击破实体店的运营困局。如何还有其他问题,欢迎点击在线咨询,将有客服人员为您一对一提供解决方案。

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