酒店会员管理系统主要帮助酒店管理会员信息、会员卡发放信息、会员活动、会员消费记录、会员折扣信息等,实时掌控所有会员活动情况。为酒店建立多网点的金流联动服务和渠道整合服务,帮助消费者在不同渠道上实现预订——下单——结账一条龙服务,打造酒店的多元化电子商务平台和立体化营销体系,同时采用创新的联合积分模式和会员共享模式,为消费者提供个性化的酒店服务。通过引入个人卡、团体卡、企业卡等不同模式,帮助酒店开展针对性的定向营销,提升营销效果,扩大销售。
酒店会员管理系统功能介绍:
为酒店提供了基于互联网、WAP、手机短信、电子邮件、及各种POS终端上的立体化营销体系,为企业提供会员消费数据和定向营销依据, 并以创新联合积分、会员共享、会员折扣、会员返利等多种营销活动,为客户提供个性化的服务,推动传统酒店业营销方式的变革,吸引新老顾客。
建立了多网点金流联动服务,提供基于因特网、自助终端、POS、Call Center、手机等多种渠道的电子支付解决方案,帮助客户实现即时的预订——下单——结帐一条龙服务,帮助企业满足客户多维度的预定或支付结算需求,加速资金流转。
酒店会员管理系统功能优势:
01、提高会员转化率
在酒店宾馆显眼处里贴上酒店的二维码,扫码注册即成会员,且微信会员卡永不丢失,新注册会员可以获得首单免费五元或者享受折扣优惠等类似的奖励,这样可以快速吸引顾客转化自有会员。
02、精准高效自营销
创建会员信息库,依托大数据,按住店性质等将会员分类管理,精准营销、高效自营销,利用微商城顾客可以在线上下订房间,无佣金、无资金周转期,最大程度的让利会员。
03、提升会员忠诚度
会员消费即可积分,积分达到一定的数额时可以兑换相应的礼品或者免费获得住店一晚等,店内有打折促销活动,短信通知会员,唤醒沉睡会员,产生二次消费。
04、一卡通打通消费渠道
一张会员卡,不管你到哪家分店消费,消费哪个项目,都可以享受积分与打折优惠。会员充值,可以享受积分赠送或者充100送10元的优惠等,帮助酒店可以迅速回笼资金。
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