新零售智慧门店是融合大数据、智能传感设备和软件平台并通过CRM实现店铺智能化、营销数字化、数据共享化的消费管理和营销服务平台。
智慧门店是通过线下场景数字化,是新零售的“端”,背后是大数据能力的沉淀,是要重新构建品牌跟消费者的全域连接,核心是解决消费者离店后连接和服务。
新零售智慧门店,通过工具和运营数据赋能智慧门店,将从线上线下两端帮助快消品牌完成数字化转型,重构传统零售业态,打造全新的消费场景,为消费者带来“产品+、服务+、互动+”的全方位感官体验。
智慧门店基于物联网技术,让线下实体店与线上网店无缝连接融合,上下信息交互、自动推送。实现消费行为数据化,消费需求场景化。跟踪到什么人在什么时间以及什么位置动了、看了什么商品,基于得到的数据,优化后端供应链,使供给更高效,服务更精准,提高回头粘度,进而增加销售额。
新零售智慧门店的功能特点
LBS定位:选择当前或最近的门店进行购物。
精准营销:数字化客户, 精准定位消费者购物习惯和偏好, 精确人去定向投放广告。
购物方式:小程序+触屏扫码+线下POS
支付方式:门店不仅支持现金、刷卡传播支付方式, 而且提供在线支付功能二维码、刷脸), 提高购物的便捷性,沉淀用户数据。
分享传播:第三方平台推广,会员随时随地分享。
数据统计:通过平台收集各种信息生成数据分析, 进行用户洞察和市场洞察, 帮助门店智能管理经营。
新零售智慧门店,主要适用于自主经营的中小店铺、品牌专卖店、连锁店、商业店铺等。
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