传统零售时代,“中心化电商”是商家联网的主要方式,一个电商平台集中了所有商家和眼球/流量,成为消费者购物的第一入口。消费升级与科技创新,带来的结果必然是出现新零售。但是在注重用户流量的新零售时代,零售商家逐渐意识到自有流量的重要性,拥有独立的电商平台、“去中心化电商”成为商家的新诉求。
通俗点说,去中心化新零售电商将表现在:
一、基础设施健全:
网络、设备、平台、支付、物流、数据、金融、云计算等都已成基础服务;正品行货和高性价比已经成为了行业标配,用户不会再关心商品是否安全,价格是否便宜,配送是否更快。基础设施的建设,已经基本满足大众对于以上的需求,现在更加关注自身的个性化需求。
二、社群及价值观导向:
用户不再围绕某大型购物平台进行集中化购物,而是围绕某个文化或价值观的引导而形成某一个类的消费社群;未来的“需求”不再是工业时代的被“发现”或者“被满足”,而是不断的优化自己“价值观”,坚持自己的价值观,影响更多的用户来认同自己的价值观。
三、“内容”连接:
一个“内容”会对应多个工厂,不同的工厂可以为这个“内容”服务,但是一类用户却对应一个“内容”,内容的“价值观”就是这个群体的价值观,所以是“内容”构建了整个用户的社群网络,即“人以人聚”。
四、场景入口:
未来用户购物的场景可能在微博、可能在微信、可能在直播平台,也可能在门口的便利店,只要能连接“用户”和“内容”要素的平台都会成为一个购物平台,平台的品牌就是“内容”的品牌,不会再成为综合性企业的品牌,而购物的场景也不会只有线上,线上线下不会有明显的界限。
由此,我们得出,去中心化模式可以为新零售电商解决如下问题:
1)行业运营效率大幅度提升
因为去中心化的未来采取的是预售模式,所以基本都是按需生产,不会占用资金成本,那资金就可以流通在更有价值的地方,更高效的运转。同时没有铺货,就没有仓储库存的问题。
2)用户没了选择综合症,享受文化价值引导
用户不会再因为太多衣服,而不知道如何挑选适合自己的衣服;而是,加入某个社群,就快速迎合了这类社群的消费选择,其款式、风格、色调都基本是类聚的。用户会把挑选商品的繁琐时间,转化到文化或价值的享受。
势不可逆,顺势而为,去中心化的新零售逐渐渗透了各个行业,拥抱互联网,把握趋势,成为管理公司发展变革的首选!
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